包装品的功能信息来自各个方面,但主要是用户需求信息。用户需求(Customer Requirements, CRs)主要是指人对某种目标的渴望和欲望。每个人都有需要,既有来自生理方面的需要,如饮食、休息,又有来自心理方面的精神需要,如艺术、文学、社会尊重等。需要引起动机,动机支配行为。人的造物行为依据于人的生存和生活需要。需要是发明之母。人的需要具有一定层次性、阶段性,由低级需要开始,向上发展到高级需要,是阶梯型的。人的需要分五个层次:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。人的不同需要导致了人为满足需要而进行的劳动生产和创造、人的造物行为和结果。设计的包装品作为包装品商品进入流通渠道,进入人们生活中。市场需求的大小在一定意义上反映了设计的成败。市场需求在一定意义上是消费(用户)需求。市场是由一切具有特定需要或欲望,并且愿意和可能从事交换,来使需求和欲望得到满足的潜在用户所组成的。设计对市场需求的适应及对市场的引导作用:设计对市场需求的适应表现在满足市场需求,使设计符合市场需求的期待;对市场的引导作用则是由设计本身所具备的创造性和未来性所决定的。设计创造市场的概念,是坚持创新、独立设计,形成独特包装品,力求以设计创新引导市场,引导消费者需求,以新设计、新包装占领市场。设计中创造市场的概念与市场营销方式和理念的形成相一致。市场营销是以满足消费者需求为中心,以商品定价、分销、促销为主要内容的综合经营销售活动。市场营销导向的时代形成了用户需要什么,我们就生产供应什么。的新概念。以用户为中心,满足消费者的需求与愿望,从包装品设计到促销及售后服务都以消费者为出发点。
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