同一款产品有人是销冠，有人一个月卖不出几件；同一款产品有的团队做的很好，有的甚至连团队都散掉。
真正的问题出在“人”上，我从对事的关注，转到对人的关注。
人成长了，业绩自然就增长了。
于是这几年跟着关苏哲教练和谈博士深度学习了教练技术并且在企业深入实践，识图帮助这类企业走出困局，2024年深度陪跑的客户，在各自领域都取得了不错成绩。
2025年，我想把我所学分享给你，特意准备了《快消人成长100讲》。
今天为您分享第一讲：做好品牌的3大核心能力：概念思维技能、人际关系技能和专业技能。
在快消行业，产品同质化严重、价格战疯狂、渠道瞬息万变……为什么有的品牌能逆势增长，有的却越做越累？
一、概念思维：快消老板的“上帝视角”
概念思维技能可以用思维的高度、宽度和深度来理解。
用爱因斯坦一个名言理解什么是高度：“我们无法在制造问题的同一个思维层次上解决这个问题”。这句话就是管理者要站在更高的维度，向下审视具体问题。
在日常工作中，很多管理者只是从本部门，甚至只是个人职能的高度来看待自己问题该如何解决，而当你职位越高，你就需要从更高的、更全局化的思维来考虑问题。
新品上市时，研发部要创新，销售部要低价爆款，财务部要控成本——谁对谁错？ 竞争对手疯狂降价，跟还是不跟？接了亏钱订单，丢了市场份额怎么办？
高度：从“卖货思维”升级到“品牌生态思维”。比如某饮料品牌，通过分析消费趋势，砍掉低毛利单品，集中资源打造健康线，逆势涨价反而销量翻倍。 宽度：打通部门墙。例如某零食企业，让市场部、供应链、财务部共同制定促销方案，既保证利润，又避免断货和渠道压价。 深度：看透本质才能破局。某洗护品牌发现“低价竞争”本质是产品价值不足，转而研发差异化功能（如头皮检测技术），直接跳出价格战泥潭。
二、团队协作力：快消行业的生死线
人际关系技能，是你与其他人能够一起有效开展工作的能力。
人际关系技能主要关注的是“人”，而非眼中只有“事”。
是你能够以团队成员有效工作，并能够在你领导的团队中促使大家协作的能力，通俗称情商能力。
人际关系技能的不同使得有些经理成功，而有些失败。企业里不少管理者不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突。
由于管理者是通过别人来做事，因而必须具备良好的人际关系技能才能实现有效地沟通。
生产部抱怨销售乱接急单，渠道骂市场部活动策划慢，研发觉得没人懂产品…… 结果：内耗严重，新品上市错过旺季，竞品抢先占领货架。
对内：用“利他思维”带团队。某调味品老板要求部门负责人每月轮岗一天，销售去工厂体验生产压力，生产去门店感受断货投诉，跨部门矛盾减少70%。 对外：与渠道商、供应商建立“战友关系”。某乳企大客户经理主动帮经销商设计动销方案，甚至协调物流资源，换来渠道忠诚度飙升。
每周开一次跨部门“吐槽大会”，只提问题不追责； 设立“协作奖金”，奖励主动支援其他部门的员工； 老板带头向一线员工请教，比如去超市理货、跟车送货。
三、专业死磕：快消人的基本功
不懂成本结构的老板，可能被经销商“薅羊毛”； 不懂消费者洞察的产品经理，只能靠抄袭跟风。
老板：不必精通细节，但必须懂行业核心逻辑。例如某休闲食品创始人，亲自跑遍全国便利店，总结出“货架前三排=销量黄金位”的选品规则。 产品人：从“会做产品”到“会算生意”。某新锐咖啡品牌产品总监，用财务模型反向设计配方，确保毛利率≥60%，同时口感不输精品咖啡。
你能在3分钟内说清产品的核心卖点和利润结构吗？ 你知道竞品最近3个月的渠道政策和终端动销数据吗？ 你的团队是否具备快速响应市场变化的执行体系？
