营销管理和领导力——谁在真正掌控大局？
市场营销充满了丰富多彩的角色……数据书呆子、有创造力的首席歌手、语言大师、诗人、演员、电子表格管理员、订单员、MBA、规划师、董事、程序员、权威推特用户等等。成功的营销管理取决于你如何处理性格、个性和技能组合的挑战。
你必须仔细选择，决定谁应该领导，并练习良好的选角。
如果你让错误的人担任主角，你可能会有麻烦。如果这些小玩家没有得到很好的指导，你最终可能会花很多钱却得不到什么回报。
这是个普遍问题。找到合适的顾问总是很产品包装设计困难，尤其是当所有者或首席执行官缺乏经验、缺乏安全感或者只是不太了解营销的时候。
在许多公司里，有一个角色潜伏在暗处，抢尽风头，成为事实上的营销总监。尽管她可能没有一点营销经验，但她控制着公司营销计划成败的决策。
她的影响力与她的技能或经验不相称。
在神话、电影剧本和文学中，这个角色被称为“变形人”从营销管理的角度来看，她是个麻烦。
变形人是双面的。他们假装成他们不是的样子，他们经常改变联盟是很正常的。这些角色给任何故事增加了不确定性和紧张感，他们也会给你的营销努力带来同样的影响。他们不可信。(例如:《哈利·波特》中的西弗勒斯·斯内普。)
在现实生活的商业中，变形角色可能是一个秘书，一个外部顾问，一个炙手可热的销售人员，甚至是老板的配偶。总是有人能得到首席执行官的认可，而且通常是在公司工作了很长时间的人，并且“真正了解客户”
当首席执行官把责任交给变形人时，事情就变得一团糟。品牌故事变得错综复杂。努力得到了复制。时间被浪费了。整个公司的士气一落千丈。钱被扔在根本不存在的问题上。而且，不可避免的是，营销计划的表现相当糟糕。没有谢幕。
以下是我经常发现的四个在营销管理舞台上崭露头角的角色:
社交媒体“大师”
回到90年代，许多商业领袖错误地将销售等同于营销。所以营销部门通常由销售人员管理。
现在，社交媒体专家往往成为事实上的营销总监。
但是任何有手机和对生拇指的人都可以自称为社交媒体大师。她可能会在各种平台上很好地“让你的名字出现在那里”，她甚至可能会与她的朋友产生特殊的互动，但这不是全部。
我喜欢《商业内幕》的彼得·尚克曼的这个比喻:“成为社交媒体专家就像是从冰箱里拿出面包的专家。他可能是世界上最好的面包外卖员，但他的目标是做一个伟大的三明治产品包装设计，如果他只是从冰箱里拿面包，他就做不到这一点。
有无人机和头衔的孩子。
无人机现在风靡一时。许多人似乎认为，他们的建筑和停车场的史诗般的航拍照片是他们电视广告和“杀手”社交媒体存在的全部需要。
我甚至认识一个大学生，他有一架无人机和令人羡慕的“营销总监”头衔。而且不是小公司。我们说的是他的营销预算有几十万美元。
拿着操纵杆，就一会儿。这个等式缺少了什么？
仅仅因为他可以驾驶无人机而不杀害无辜的标准，并不意味着他可以尝试全面的营销努力。如果这个孩子知道如何运行最新最棒的电子表格程序，你会让他做首席财务官吗？
我不这么认为。
有效的营销管理是不可能的，除非你有一个了解营销大局和品牌建设长期过程的人。你不能指望一个年轻的专家来管理整个工作。
妻子/秘书/CMO
在家族企业中，这是一个常见的场景……所有者/首席执行官利用他的妻子“做市场营销”这意味着她偶尔会在社交媒体上发帖子，发传单，更新网站。
有时是行政助理自以为是营销人员。由于她控制着日程安排和流向首席执行官的信息流，她也控制着他所看到的关于营销的一切。她很容易破坏实际营销人员或任何外部机构的最佳努力，尤其是在创意问题上的主观决策。所以这是一个灾难的配方。
所以这里有一些营销管理的建议…
如果你是一个企业主，确保你找到一个真正的营销管理专家做你的女主角。找一个多面手，他知道如何让所有其他的表演者表演。一旦你决定了谁会成为你的老板，你就要组织好你的业务，让这个人拥有真正的权力，不要让任何人破坏这一点。
如果你是一家提供营销服务的外部机构，要小心那些威胁破坏你工作的变形人。尽早确认她的身份。要么让她成为你的盟友，和她一起工作，要么说服首席执行官，她不属于他的营销角色。
如果你想帮助领导你的营销工作，打电话给我。我们会让你的生活轻松很多。133 8923 3991
