品牌真实性(保持真实、诚实、真实和真实)
我讨厌流行语。每当一个新的营销术语出现在一本书的封面上，我发现自己不得不把这些行话翻译成对普通忙碌的商务人士有意义的东西。
最近，它是“品牌真实性”似乎“保持真实”已经成为一个家喻户晓的词。以及品牌建设的必要性。
在新的营销宣言中，约翰·格兰特说“真实性是现在评判所有品牌的基准。”
如果是这样的话，我们最好对我们正在谈论的东西有一个很好的定义。
“正宗”源自希腊语authentikós，意为“原创”但仅仅是原创并不意味着你的品牌会被认为是真实的。你可能是个彻头彻尾的骗子。
品牌圈中使用的大多数定义也包括“真正的”和/或“值得信赖的”在真实品牌中，品牌真实性是这样定义的:“值得相信和信任，既不虚假也不原创——简而言之，真实和原创。”
我认为看一下这个词的哲学定义也是有用的…“忠于内在的而不是外在的想法。”
在艺术哲学中,“真实性”描述了对艺术的感知是忠实于艺术家的自我，而不是符合外部价值，如历史传统或商业价值。
品牌也是如此。
真实的人忠于某些东西，而不仅仅是利润。他们有更高的目标，他们不会为了赚快钱而牺牲自己的核心价值观。他们是公司规则的例外。
品牌真实性指数说，“在本质上，真实性是指实践你所宣扬的东西；完全清楚你是谁，你最擅长做什么。”当一个品牌的说辞与客户的实际体验不同步时，该品牌的完整性和未来的说服力就会受损。"
我认为一般公众认为市场营销——根据定义——是不真实的。我们是天生的怀疑论者。
有罪直到被证明是无辜的！
如果有人嗅到哪怕是一点点企业谎言，他们就会写博客，发布负面评论，并向他们所有的脸书朋友、推特粉丝和Instagram粉丝公布。
哎哟。
在《快公司》的一篇文章中，比尔·布林说:“消费者相信，除非他们被证明并非如此，否则每个品牌都有一个不可告人的动机:销售某种东西。但如果一个品牌能够令人信服地辩称，它的盈利只是一个更大目标的副产品，那么真实性就来了。”
没有人会以成为真正的品牌为目标来创办公司。回想一下亚马逊、星巴克、耐克、苹果还只是创业公司的时候。一开始都是真品。每家公司都有一群真正充满激情的核心员工，他们决心以某种方式改变世界。这种核心精神为这个品牌定下了基调。
帕特里克·奥林(Patrick Ohlin)在首席营销博客上写道:“品牌真实性本身就是一种结果——持续、清晰、一致地努力在每个接触点传递真相的结果。”
是把事情做好的副产品。善待他人。保持专注。不要太贪心。
《快公司》的丽莎·蒂施勒说:“公司面临着压力，要证明他们所代表的不仅仅是更好、更快、更新、更多。”“一家能够证明自己表现良好的公司——比如Ben & Jerry’s或Aveda——会发现自己的品牌形象得到了提升。但消费者必须感觉到这些行动是真诚的，而不是公关噱头。”
在定义中加上“真诚”二字。真诚地尝试做一些事情来证明你不仅仅是另一个贪婪的人。
在企业丑闻和政府救助的年代，并不是所有的正宗品牌都是诚实的。如果你的品牌价值观围绕着一件事——致富——那就很难在世人眼中建立一个真正值得信赖的品牌。
比如安利。
安利有一大群“独立销售助包装设计理”，他们以各种借口引诱人们参加会议，并传播一种信息，本质上是说，“谁在乎你有没有朋友”。如果你足够富有，这并不重要。我们会成为你的朋友。”
前线的MLM文化似乎是以财富为中心，不惜任何代价。然后是公司办公室试图通过播放蓬松的、以产品为导向的、生活片段的广告来给品牌带来积极的影响。
这是史无前例的脱节。品牌真实性的对立面。
但是我跑题了。
让我们假设你有一个在真实性方面声誉很好的品牌。即使你正以天文数字的速度增长，你又如何保持这种声誉呢？
明确你的立场。交流！ 你的品牌价值需要写在纸上。毕竟，你的员工是你最好的品牌拥护者，你不能指望他们忠于他们甚至不理解的东西。
这是我们公司的一项关键服务……我们研究并撰写关于你们品牌的书。我们精心制作信息，然后帮助您在内部传达，这样您所有的经理、一线员工和业务合作伙伴都在同一页面上。字面上。这是一个非常有用的工具。
欠排和超排。 这里有一个首席执行官们可以掌握的概念。如果你持续超出预期，消费者会相信你是真诚的，更有可能信任你的品牌。这是品牌真实性的基本原则。如果你总是让别人失望，那就很难了。
不要试图成为你不是的人。 真实意味着保持专注，偶尔说不。你越是多样化，扩展你的产品线或者抓住新的目标受众，你就越有可能疏远他们。
成功的小企业总是很容易扩展业务。你接受超出你核心能力的项目，因为你可以。人们信任你。如果事情变糟，你就会失去一些可信度。没有可信度，就没有真实性。
让您的营销信息与您的品牌保持一致。 当你的营销信息不符合公司、公司使命、文化和宗旨时，你就牺牲了真实性。你不能说一套做一套。
对齐从理解开始。理解从沟通开始。所以，弄清楚你的核心品牌价值，然后和你的营销团队一起不断强化这些价值。每当他们包装设计提出一个新的口号或活动，你可以拿起品牌战略文件，问，这符合我们的品牌吗？
保持一致。 另一种失去品牌完整性或真实性的方式是当你过于频繁地改变方向。我在拥有新技术但没有明确市场路径的初创企业中见过这种情况。这家公司只是随风而动，随着每一个愚蠢到
投入资本。那里根本没有品牌，更没有正品。
以身作则。 我遇到过的最好的CEO客户之一是一位走动式管理大师。他真实、温和的举止创造了奇迹
和他的人民一起。他每天都在那里，召集军队，强化公司的品牌价值。
所以如果你是负责人，和你的团队保持联系，不要让他们做你自己不会做的事情。当销售、营销或R&D开始在真空中工作时，你通常会失去真实性。
雇佣好的公关人员。 不管你喜不喜欢，公众对你品牌真实性的感觉往往来自于媒体的报道。例如，在与奥迪和奔驰的正面比较中，汽车媒体不断强调宝马是“终极驾驶机器”的说法。据那些权威人士说，这不是扯淡的台词。
这是品牌真实性的底线。不要BS人。
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