阻碍品牌创新和市场领导地位的因素和阻碍人们的因素是一样的:恐惧!
作为一个物种,我们人类害怕改变。我们无法控制自己对安全和保障的自然倾向。它被连接到头骨底部的蜥蜴脑中。我们害怕冒险、犯错、不按计划行事、显得愚蠢。融入社会,随波逐流,保持安全,而不是吓坏我们基于恐惧的老板要好得多。
然而,没有人会认为创新需要冒险、犯错、不符合计划和显得愚蠢。所有的转变都是可怕的。
品牌转型(就像个人转型一样)需要一个激情驱动的决定来促进世界的发展。它需要通过首先给人们带来新的价值来创造机会,而不是竞争他人已经创造的价值。
如果你的目的是建立一个领先的品牌,你的大部分组织思维必须在创意层面(可能性和潜力),而不是竞争层面(硬讨价还价和折扣定价)。
事实上,我们生活在一个不停互动和联系的世界里。很快,人类(如果还没有)将体验到数字现实和物理现实的生活。然而,我们的关系(与品牌和人的关系)最有可能始于数字领域,然后才能转移到实体领域。想法是新的社会货币,它们现在来自四面八方,而且速度更快!
虽然听起来很老套,但市场营销人员很害怕。害怕成为领导品牌需要什么。
品牌(就像人一样)在他们的身份和故事中投入了大量的精力。要将品牌从追随者转变为领导者,需要品牌经历一系列混乱而痛苦的转变阶段:
决裂:人们意识到曾经运转良好的东西不再有效。
释放:放开对改变的阻力
撤退:最可怕的部分,因为它需要一段时间的非营销。
复兴:新的想法、形式和结构很早就成形了…就像种子一样。
排练:玩,玩,玩这些新想法的种子。
实现:当可能性变成成就。
这是一个动态的、永无止境的过程——一个从破裂到实现的连续循环。与可预测的孕育期不同,创新的想法需要自己的甜蜜时间来形成和服务于人们。创作过程很难量化。
这是迷恋指标、规避风险的品牌经理和他们的CMO老板难以谈论的软绵绵的表现形式。大多数人宁愿打电话给他们的订单接受者广告公司来策划下一次促销活动,以增加本季度的销售额。毕竟,他们有生意要做。
领导需要勇气。我把领导力定义为一个人在生活中方方面面的表现。提升你的存在的质量不是不痛不痒的。品牌也是如此。