本文将介绍全面品牌战略的关键步骤,以便您可以制定一个符合您业务需求的全面路线图。
品牌战略定义了品牌如何识别并向客户和潜在客户展示自己。制定策略时遵循清晰的流程是这些努力成功的关键。
本指南提供了有效策略的五个关键步骤。它还将讨论强战略中包含的五个动态要素。我们开始吧。
品牌战略过程中的5个重要步骤 完成这五个步骤,以确保你的策略对你的品牌有效。必要时根据你的个人需要调整每一步。
1.确定为什么你的品牌是独特的 “如果你不给市场可谈论的故事,他们会为你定义你的品牌故事。”大卫·布瑞尔
任何品牌战略的第一步都是弄清楚是什么让你的特定品牌独一无二。确定你不同的产品和服务,以及品牌文化是如何定位的。
为了进一步展示定位的力量,我们以苹果为例。苹果的产品质量很高,总是领先市场一步,他们的品牌文化具有变革性。他们特定的品牌战略适应未来的变化,并反映其市场定位。
苹果的品牌定位是其他品牌渴望达到的理想状态。这是一个不断前进的品牌,愿意承担风险,以引领潮流,并使自己处于令人兴奋的新技术的最前沿。
确定定位自己品牌所需的一些关键要素。展示为什么你的品牌脱颖而出,尤其是在竞争对手中。一种方法是通过USP,或独特的销售主张。
2.优化和利用您的USP 品牌战略的一个关键步骤是创造和最大化你的USP。USP,或独特的销售主张,提供了特定品牌优于其竞争对手的原因,展示了其创新能力和价值。
一旦创建了USP,是时候实施它了,把它作为所有品牌资产应该遵循的基础。USP是其他品牌元素的指导手,可以轻松创建有效的重点标志、配色方案等。
以您的USP作为参考点,您将拥有优化的品牌资产,以符合您的品牌理念。接下来,你需要在内部实现这些想法。
3.在内部扩展战略 很多时候,我们认为品牌战略仅限于将品牌推向外部,如顾客和客户。这当然只是成功的一半,我们需要专注于鼓励内部团队成员为品牌的伟大而奋斗。
最简单的方法之一是建立和分发品牌风格指南。这将提高每个项目的效率和准确性。你可以做的另一件事是创建内部结构,它可以在必要时传递相关信息。这通常是通过品牌经理来完成的。
接下来,你需要考虑你的品牌的外延。
4.对情况(或事态)了如指掌 你的品牌对公众的接受程度如何?你对顾客有多了解?理想情况下,为了不遗漏任何人,你会希望在不同的交流平台上都能找到你。
围绕您当前的沟通渠道以及您计划在未来使用的平台来构建您的战略。盘点一下你的品牌所接触的平台可能会有所帮助。这可以防止顾客觉得你是一个没有反应的品牌。
利用这些众多的渠道,抓住机会向公众展示你的品牌亮点。通常,这需要向他们提供一些有价值的东西。完成这些后,就该评估你的策略的功能了。
5.拥抱分析 既然你已经有了品牌战略,是时候检查它是否符合你的标准了。做到这一点的最佳方法是在整个实施过程中对其进行衡量。在市场营销中,几乎所有事情都是可以量化的——不要被误导去相信其他事情。
潜在的指标包括特定页面的网络流量、电子邮件参与度以及社交媒体内容的分享频率。
幸运的是,有很多工具可以检查你的品牌战略效果如何,比如谷歌分析。使用你所掌握的所有武器来确保你的品牌战略运作良好。
既然你已经有了一些更好地创建品牌战略的方法,让我们来看看战略的关键组成部分。
成功品牌战略的5个品质 以下五个要素,虽然不是唯一的,却是一个强大的品牌战略的一些最基本的品质。
1.品牌范围内的一致性 没有不同渠道和营销活动的一致努力,任何品牌战略都不可能成功。从一个平台或广告到下一个平台或广告应该有明显的联系,确保客户不会对你的品牌产生矛盾的想法或对信息感到困惑。
例如,说你的品牌有蓝色的配色方案和轻松的信息。如果你在商务YouTube页面上有蓝色的布局和愚蠢的短语,但在脸书页面上有红色的布局和严肃的语气,从一个页面到下一个页面的过渡不会是无缝的。在制定品牌战略时,请牢记品牌一致性。
2.适应性 虽然我们需要在整个营销活动中保持一致性,但这并不意味着我们必须从调整和适应性上关闭我们的品牌。相反,我们品牌战略的一部分应该包括偶尔的调整。
这是否意味着全面的品牌重塑工作应该定期进行?当然不是,但这个概念至少应该是你品牌战略的一部分,这样你才能在需要的时候做出正确的调整。
3.真正以客户为中心 顾客视角应该是你所有品牌活动的中心。这包括找到正确的市场,以及通过不同的创造性努力让现有客户满意。
找到并吸引合适的客户使用你的产品和服务是一回事。另一个问题是如何把注意力放在留住他们上。向他们展示你关心他们,他们不仅仅是机器里的数字。
4.遵守统计和数据 没有对统计和数据的合理关注,你将在许多不同的方面落后。仅仅了解相关信息是不够的。相反,你需要解释这些数字,并考虑它们与你的战略目标的关系。
专注于可用数据的最大优势之一是,你将能够更好地了解你的竞争对手,这反过来将提供超越他们的机会。考虑趋势和对这些趋势的分析如何能给你带来优势。
5.沟通 最后,有效品牌战略的一个重要因素是致力于整个品牌的沟通。请记住,一个品牌的所有部分都需要以类似的方式进行沟通,以保持客户忠诚度。
确保你的策略推动员工以符合品牌理念的方式相互沟通并与客户沟通。你会发现,一旦每个人都在同一页上,你制定的策略的所有其他方面都会工作得更好。
最后的想法 我鼓励你从本指南中挑选出专门针对你的战略目标的技术和元素。没有一篇文章能引导你找到你想要建立的确切策略。在这个过程中把这些部分填满,这样你的品牌就会被个性化的策略所支撑。