电子邮件营销引导您的客户踏上探索之旅。但是为了让活动成功，你需要正确地调整节奏。

　　如果你给联系人发邮件太频繁，他们会退订。如果你没有给他们发足够多的电子邮件，竞争对手会抢在你前面销售。如果你在错误的时间发送了很棒的内容，它将会无人阅读。四喜设计

　　在这篇概述中，我们将向您展示如何选择一种电子邮件节奏来吸引客户的注意力。四喜倪飞

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　　人们通常认为“节奏”意味着定期发送电子邮件——每天、每周或每月。毕竟，这就是我们在安排会议和其他重复性事件时谈论节奏的方式。然而，在电子邮件营销中，cadence更多的是关于战略模式。

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　　在许多情况下，这实际上意味着不同的电子邮件之间的时间。倪飞

　　想一个卖税务准备软件的公司。他们可能会在一年中的大部分时间保持沉默，并随着纳税季的临近加大电子邮件营销力度。

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　　本质上，节奏意味着节奏或流动——就像某人声音的起伏，或者跑步者的脚着地。认真的跑步者关注他们的节奏以及节奏如何影响他们的表现。四喜包装设计

　　像跑步步调一样，电子邮件步调是关于找到最有效的步幅来实现你的目标。然而，与跑步不同的是，电子邮件活动的“步骤”不一定要均匀分布，只要有策略就行。倪飞

　　从本质上说，电子邮件节奏是指以一种对你的营销目标和客户体验有意义的方式制定计划和安排电子邮件。

　　如何选择正确的节奏 那么什么才是正确的节奏呢？正如电子邮件营销中的许多事情一样，这要视情况而定。不同的行业、产品和活动类型适合不同的节奏。

　　有了所有这些变量，适应正确的节奏可能需要一些尝试和错误。尽管如此，你应该可以在第一次尝试时非常接近。

　　从你活动的目标开始。你希望接受者从中得到什么？想一想你会发什么类型的邮件让他们到达那里。考虑你的目标，也要考虑顾客的观点。他们需要先看哪些内容？他们有多忙？他们在什么时间限制下工作？

　　让我们来看看这种方法在三种情况下会如何发挥作用:

　　1.在免费试用期间培养销售线索 准确了解某人在你的营销漏斗中的位置，可以更容易地选择正确的电子邮件节奏。比方说，你提供数字资产管理软件的免费试用——我们碰巧知道一点。当客户开始试用时，就会触发一系列电子邮件来吸引他们。

　　目标

　　您希望客户对他们的免费试用有良好的体验，所以他们在试用结束时购买订阅。

　　节奏策略

　　这是一个为期两周的试验，所以时间是至关重要的。任何在这个过程中达到了这一步的人可能都愿意学习更多。你可以经常给他们发电子邮件——当然是一周几次。

　　从介绍性教程开始，这样用户就可以立即投入工作。然后每隔几天发邮件强调你最受欢迎的特点。提醒客户试用期即将结束。一旦出现这种情况，向他们指出他们的购买选择。

　　2.购买后保持客户参与 节奏也可以由购买特定产品的客户触发，尤其是具有更换周期的产品。坚持我们的主题，就说是跑鞋吧。你已经卖出了鞋子，并且你已经得到了顾客的电子邮件地址。现在怎么办？

　　目标

　　你希望他们也从你这里买下一双跑鞋。

　　节奏策略

　　狂热的跑步者每3-6个月更换一次鞋子。在此之前，通过发送包含跑步信息内容的电子邮件来吸引客户。这些电子邮件应该很少。你不想把客户埋在内容里，导致他们退订。时机成熟时，加大针对鞋子的营销力度。

　　3.找到稳定需求的可持续节奏 如果你在推销一种人们一直在购买的产品呢？像时尚或食品和饮料这样的产品需要电子邮件节奏，这样才能持续下去。

　　目标

　　保持你的品牌在顾客心目中的最高位置，培养积极的品牌联想。

　　节奏策略

　　你一年到头都在联系客户，所以你需要弄清楚他们在很长一段时间内到底愿意容忍多少电子邮件营销。与上面的例子相比，你需要做更多的实验来找到最佳点——下面会有更多的介绍。

　　就内容而言，变化是游戏的名字。你不想让顾客感到厌烦。围绕变化的季节和假期设计电子邮件是保持事情新鲜和相关的经典方法。

　　微调你的电子邮件节奏 你怎么知道你是否做对了？ 首先，让你的电子邮件分析工具成为你的向导。

　　如果更快的节奏导致点击率上升，那么你的方向是正确的。如果你看到点击量减少，退订量猛增，那就从头开始。

　　如果您看到更多的参与和更多的退订，该怎么办？找到正确的节奏通常是一种平衡的行为。在某些情况下，失去一小部分用户是值得的，这样可以让剩下的用户转化更多的用户。但是每种情况都不一样——小心行事。

　　你能A/B测试节奏吗？ A/B测试是消除电子邮件营销猜测的最佳方式之一。但是不像让两个主题互相对立，A/B测试节奏需要一些时间。它也不会对每个活动都有效，尤其是如果你已经在处理一个错综复杂的邮件列表。

　　如果您定期向一大群人发送活动，A/B测试可以提供一些有价值的见解。创建两个不同的节奏，分割你的列表，看看哪个节奏在上面。下次你设计类似的活动时，你会有真实的数据可以利用。

　　倾听客户的心声

　　不要过于关注电子邮件营销业绩，以至于忽略了你的品牌声誉。留意社交媒体上的提及和你的支持台收到的投诉。如果你的活动总体表现良好，少数不满意的顾客可能没问题。但是，如果这一小撮变成了投诉的冲击，你会想考虑一个较轻的接触。

　　当他们的品牌成为过于激进的电子邮件节奏的同义词时，即使是科技巨头LinkedIn也不得不削减开支。一些用户参与度的提高不值得他们的品牌声誉受到的打击。在竞争更加激烈的行业中，小品牌必须更加小心地寻求平衡。

　　个性化电子邮件节奏 谈到电子邮件营销，人们有非常不同的偏好。在一项调查中，31%的人说他们希望每周收到一次促销邮件。另外30%的人说每月一次到从不是最好的节奏。15%的人说他们很乐意每天收到促销邮件。

　　有这样的差异，不可能让每个人都开心。但是你可以做一些事情来接近更多顾客的理想节奏。

　　在你的细分策略中考虑节奏 电子邮件分段是根据不同偏好批量定制营销电子邮件的好方法。当你考虑如何向每个细分市场营销时，要考虑节奏和内容。

　　几年前就销声匿迹的老线索不会想每周都收到你的消息。但是你可以一年联系几次，试着重新激活它们。另一方面，忠诚计划中的顾客非常忠诚。他们喜欢你的品牌，所以他们可能不会介意你经常出现在他们的收件箱里。

　　让顾客坐在驾驶座上

　　一个确定你的顾客想要什么的方法是问他们。

　　一种方法是在你的电子邮件注册界面中添加节奏选项。如果客户感到自己掌握了主动权，他们就不太可能退订。此外，你还可以收集有价值的见解，用来为整个列表找到最佳节奏。

　　您还可以在电子邮件页脚中包含管理这些首选项的链接。这样，客户可以将流量降低到涓涓细流，而不是全部退订。

　　让我们回顾一下 像一个有竞争力的跑步者一样，注意你的节奏以及它如何影响你的表现。

　　在组织活动时，做出有意识的、合乎逻辑的选择，你就有了一个良好的开端。

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