但是员工满意度不仅仅是团队欢乐时光和扔斧子远足(尽管这两者都是我们在旧金山办公室享受的有趣活动)。这是关于培养一个健康的工作环境,奖励员工的最佳贡献。这里有三种方法可以做到这一点!
1.表达感激并庆祝成功 重要的是培养一种欣赏的文化,让你的团队感觉到他们所做的工作很重要。根据发表在《哈佛商业评论》上的一项研究,正向强化是激励员工的最佳方式。如果员工的成就得到了积极的反馈,他们会更倾向于继续努力工作。
在Canto,我们有一台电视,当我们的团队成员达到目标时,它会播放一首有趣的歌曲或视频。我们还有一个名为#cheersforpeers的Slack频道,在这里我们可以发布对同事的感谢。这些都是我们可以每天庆祝彼此成功的有趣方式。
2.投资员工福利 雇主们越来越意识到在办公室内外投资员工健康和福利的好处。根据《哈佛商业评论》( Harvard Business Review ),压力过大会导致绩效下降,根据《麦肯锡季刊》( McKinsey Quarterly ),缺乏工作控制——员工在决定自己做什么和如何做时拥有的酌处权——会创造一个充满压力的环境,进而转化为健康问题。
另一个导致压力的问题是缺乏工作与生活的平衡。Canto最近委托进行的一项研究显示,接受调查的营销人员中,46%的人工作到很晚,28%的人中断了午休时间,25%的人没有时间去喝咖啡,因为他们在寻找工作所需的文件上浪费了太多时间。
为了解决这一问题,要营造一种工作环境,让员工感觉自己是工作的主人,并得到他们照顾自己健康所需的支持。许多雇主还投资员工健康计划,作为他们福利计划的一部分,如健身津贴和咨询,更多的公司提供远程或灵活的工作机会,以帮助员工平衡个人生活和职业生涯。
3.提供学习和成长的机会 最优秀的员工被驱使着在职业上成长。一个有助于员工职业发展的工作场所会吸引有积极性的个人,鼓励员工留任,同时防止停滞感导致动力下降。
让经理讨论长期职业目标,并提供培训和发展机会,如派员工参加研讨会和会议,确保员工对自己在公司的职业发展和技能发展感到有能力。