这使得Old Spice不仅仅是一家除臭剂公司,而且没有改变他们的产品。
四喜总监
他们经历了一个“啊哈”时刻,通过适应不断变化的市场和受众而不断发展。尽管已经有了一个成功的品牌,他们还是做了这些。四喜设计
当涉及到我们自己的品牌,看到光并不总是那么明显。因此,我们有时会坚持(无意双关)可行的方法,直到行不通。四喜总监
如果你已经建立了一个成功的品牌,那太好了!但现在这一过程的另一个重要部分出现了——品牌管理。四喜总监
到时候你准备好做必要的品牌调整了吗?
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在这篇文章中,我将回顾2022年每个人都需要知道的基本品牌管理组件。包装找四喜
不要只剩下一个以前成功的品牌,而其他改进的品牌正在与你的目标受众建立联系。四喜倪飞
“品牌需要承诺;致力于持续创新”——理查德·布兰森
四喜总监
不言而喻,创建品牌只是一个更长过程的开始。品牌管理是一个更长的过程。
为了取得持续的成功,需要齐心协力打造动态品牌。
把你的事业想象成你种在地里的一颗种子。你的品牌是随着企业成长而绽放的枝叶。
随着树(业务)的增长(规模),叶子/树枝(品牌)需要修剪和削减,以适应这种增长。这就是为什么理解品牌管理的基本原则如此重要。
让我们从有效的品牌管理带来的基本好处的概述开始。
主要品牌管理优势 通过增加客户宣传来增加销售额 提升整体品牌认知度 提高定价杠杆 培养终生的客户忠诚度 帮助品牌扩大规模 当看到这些好处时,请记住,它们只存在于实施有效品牌管理的企业中。处理和维护一个品牌有正确和错误的方法。
为了确保你能正确处理你的问题,我将分解几个重要的原则。
你绝对需要知道的基本品牌管理原则 构成这些原则的必要元素很简单。你需要考虑这些不同的因素来评估你的品牌努力并最终取得成功。
当涉及到具体的策略时,有可能打破常规,以独特的方式管理你的品牌。我将在下一节回顾这些独特的策略。
以下要素需要不断评估——这是全面成功的品牌管理的关键。以下是最相关的原则,以及为什么每个原则都很重要的原因。
品牌资产 品牌资产通过声誉、印象和感知创造价值。它之所以重要,是因为它改变了公司提供的产品或服务的动态,因为消费者信任品牌胜过他们对产品或服务的感知。
这反过来给了企业提高价格的机会。
这里有一个例子可以帮助你记住品牌资产。想象一下,你在公园里慢跑,遇到两个小卖部。
一个是无名,一个是“佳得乐”无名小摊以佳得乐小摊一半的价格出售运动饮料。显而易见,大多数人仍然会根据佳得乐的品牌价值来选择它。
品牌识别 “认可不是稀缺资源。你用不完,也用不完。”苏珊·m·希斯菲尔德
品牌认知度表明受众在没有听到或看到品牌名称的情况下识别您的品牌的难易程度。
这通常是一种视觉元素,因为通常像口号、配色方案、标志或包装这样的东西会让顾客认出这个品牌。然而,它确实延伸到了像音频这样的东西,带有品牌广告顺口溜。
品牌认知度是至关重要的,因为每当顾客看到你的产品时,它都会向他们发出信号。这使得他们有更大的机会进行购买。
如果你曾经看过一个广告的开头,并且在没有看到他们的名字的情况下就确切地知道广告背后是哪个品牌,这就是品牌识别在起作用。
我们并不经常思考这个问题,但对于一个品牌来说,能够与客户建立这种联系是一件非常强大的事情。
品牌忠诚度 品牌忠诚度是指消费者对某个特定品牌的忠诚度超过了他们的竞争对手。请注意,品牌忠诚不是顾客忠诚,顾客忠诚是指顾客因为某种产品或服务的特殊品质而购买它。
品牌忠诚度是指顾客购买产品或服务完全基于他们对品牌的忠诚度。
它之所以重要,是因为它能带来其他好处,比如口碑广告。
这里有一个展示品牌忠诚度的例子。有人需要为他们的汽车购买四个新轮胎,并选择了固特异,因为他们多年来对客户的奉献。
请注意,他们的购买决定与产品质量无关。这就是品牌忠诚度的强大之处,也是为什么必须不断对其进行评估的原因。
知道考虑哪些原则只是成功的一半。现在是时候实施一些独特的品牌管理策略,帮助你在2022年取得成功。
2022年你不能忽视的品牌管理策略 仅仅实施一个基本的品牌管理战略是不够的。你需要突破性的想法,不断挑战和改进你的想法。
以下策略是基于这样一个理念而制定的,即一个品牌如果没有充满活力的独特创意,就不可能成功。
1.不要只是简单地创造一个独特的销售主张,而是要将它变成你的优势 你独特的销售主张(USP)让你从竞争对手中脱颖而出。一个永恒的例子是M&M的“融化在你的嘴里,而不是你的手中”。这个USP的口号将M&M与其他糖果区分开来。此外,这种品牌对比是M&M成功的关键。
为了创造一个独特的销售主张,了解你的产品在市场上的定位。与竞争对手有何不同?是更耐用还是性价比更高?你的公司有什么不同?是创新多还是稳定多?
不管是什么,定义一下,写下来。比如:“我们公司最有创意,产品最时尚”。
一旦你定义了你的USP,通过把它变成一个性感的关键信息来利用它。把它作为你营销活动的支柱——你会惊讶于它出现的频率。
2.评估是拼图中不完整、不充分的一块。请遵循这个综合模型。 正如我在原则部分指出的,对某些品牌元素的评估是必不可少的。然而,许多品牌犯的错误是相信品牌管理是一个以评估开始和结束的过程。事实并非如此。
一个更好的战略是制定一个基本的评价计划,然后制定一个持续的未来再评价计划。所有这些都将被安排在一个详细的时间表中,以确保这些测量不会停滞不前。
最好遵循三管齐下的流程:
组织并列出品牌元素和资产:你需要管理许多不同的元素和资产。建立一个清单,让它们有条理。此外,请记住,这将不断增长。 为所有团队制定一个计划:无论你制定什么类型的计划,都要确保必要的团队成员都可以使用。这将有助于按时评估所有内容, 这确保了目标的实现。 重新评估整个过程:这里的关键词类别是重新评估。确保您的流程得到额外的关注,即使是在它们被创建之后。此外,确保这包括审查其当前设置的方式。 3.品牌资产需要关注(而且是大量的关注!) 有许多不同的资产是你特定品牌的一部分。为了真正创造一个成功的品牌管理战略,品牌资产需要一些特别的关注。
如果你不确定什么类型的元素符合品牌资产的条件,我已经列出了一些。
请记住,还有更多品牌资产,但这些是最重要的和/或最容易被忽视的。
视觉元素 “好的设计……智慧是可见的吗”——泽娜·奥康纳
视觉元素是大多数人最了解的品牌资产。在管理不同的视觉元素时,需要考虑很多事情。
首先,记下你能控制的不同视觉元素是很重要的。这些通常是像标志,布局和配色方案。
有时品牌重塑会发生,视觉元素会得到调整或改变,但这需要微妙的变化,将视觉推向一个新的方向。重要的是,无论你做什么改变,都要坚持品牌一致性。
同样,不要把你的视觉元素当成需要不断更新或变化的任务。相反,把它们看作是需要正确使用的资产。这包括创建指导方针和规则,以确保它们在新的挑战中与不同的媒体保持关联。
品牌信息 品牌信息是内容语言和所提供的创新功能和服务描述的结合。这是一个品牌如何影响和激励客户,给他们一个购买产品或服务的好理由。
你的品牌信息应该具体,表达品牌的理想和价值观。有许多不同的因素使品牌信息变得有价值。
它可以讲述各种各样的故事,激发客户的激情,让他们站在你这边。这项任务的一部分包括学习理解你的听众。
一旦你的信息建立,不断评估新的项目和活动,以确保信息是在点上。检查整体色调,确保与你的品牌一致。
社交媒体账户 你最重要的(有时被低估的)品牌资产是社交媒体账户。公司常犯的一个错误是创建一个不符合他们品牌的账户。随着品牌向新平台拓展,这种情况越来越多。
例如,如果他们有一个Twitter账户,其中大部分推文都是友好、有趣和轻松的,他们就不能创建一个YouTube账户,发布严肃、戏剧性的视频。在你创建的每一个社交媒体账户中都要忠于你的品牌。
请记住,每个社交媒体档案都需要有相同的品牌个性。他们应该以反映品牌理想和价值观的方式行事。
网站(全球资讯网的主机站) "网站是你的企业向世界问好的窗口."阿米特·卡兰特里
公司经常忽视他们网站或应用的潜在力量。他们有时没有意识到的是,它既有吸引顾客的力量,也有拒绝顾客的力量。
品牌管理的一部分包括关心公司网站的健康发展。这应该包括详细的分析和持续的评估,这将进一步深入了解网站坚持品牌的程度。
一个简单的例子就是网站设计公司的主页。无论他们在为客户设计网站方面有多好,如果他们自己的网站不能显得专业和现代,没有人会购买他们的服务。
一些进一步的选择,给你额外的推动力 有了这些策略和原则,你就能更好地驾驭你的品牌。现在重要的是决定你想在品牌管理过程中采取的方向。
这给我们留下了几个不同的选择:外包我们的一些职责,或者用软件系统在内部管理我们的品牌。
请记住,这里没有正确或错误的选择。一些人更喜欢使用第三方软件,而另一些人则喜欢软件系统提供给他们的功能。下面是每个选项的概要,可以帮助您选择其中一个。
将品牌任务外包给品牌管理机构 品牌管理可能会让人不知所措,尤其是在公司扩张的时候。幸运的是,随着这些不断增长的需求,出现了许多不同的选择来帮助你。其中一个选择是将你的任务外包给专门从事此类程序的机构。
世界上有很多不同的机构愿意满足你的需求,给你更多的时间来处理其他问题。如果品牌化对你的团队来说是一场斗争,考虑雇佣第三方。
用软件系统加强内部品牌管理 如果把你的任务外包给第三方不符合你的需求,考虑一个品牌管理软件系统。这些强大的工具为组织和维护不同的品牌资产提供了额外的帮助。
其中一些软件工具,如数字资产管理(DAM),通过提供一个中央存储库,帮助团队更好地管理他们的品牌资产,如徽标。
DAM的一个更强大的功能是可访问的风格指南,它给出了要使用的品牌资产的概述。这包括能够看到使用哪种字体,标志和图片。
DAM还擅长处理不同的版权和安全任务,这对需要品牌管理的公司来说是必须的。如果你想补充你目前的过程,像DAM这样的工具是一个完美的选择。
实施这些想法,看看一个更好的品牌能让你走多远 你管理你的品牌越好,它就会变得越好。你对它的回顾和分析越多,它未来的功效就越高。
使用上述原则、策略和指南,确保你的品牌在2022年及以后保持强大。
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