太极生两仪,卖点分为虚卖点和实卖点,卖点的两仪就是虚实。 每一个产品都有虚的卖点和实的卖点。 所谓实的卖点,就是接触商品后可以被直接感知验证的卖点;所谓虚的卖点就是接触商品后不能被直接感知验证的卖点,是需要靠思想和意念来领悟的卖点。 例如一件衣服,它的卖点是抗皱免烫,这就是实实在在能够被感受到的卖点,这是一个实卖点。如果你向别人介绍说:这件衣服非常高端。那么这个高端就是一个非常虚的概念,因为所谓的高端并不能被直接感受到,它没有唯一的标准且没有具体定性。什么是高端?跟谁比高端?所以这个卖点是我们自我感知到的,且每个人的感知程度不一样,这就是虚卖点。 了解虚卖点和实卖点,对我们有什么意义呢? 我之所以将实卖点和虚卖点进行单独讲解,是因为实卖点会进入同质化,而虚卖点不会进入同质化。分清虚实主要是为了解决同质化竞争的问题。 实卖点是客户用具体的衡量标准能够感受到的卖点,这种卖点你的同行很快就能进行复制。因此,这样的卖点不可能成为高级卖点,也不能给企业带来持久、差异化的竞争力,所以需要对卖点进行虚实转化。把实际的卖点转化为虚拟的卖点,把虚拟的卖点表达成实际的卖点,这是逃离卖点同质化和卖点虚无缥缈、不接地气的重要思维方法。
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